Menjadi manajemen yang lebih baik – kerjakan keterampilan komunikasi Anda

Mungkinkah kita salah memahami negosiasi?

Bagaimanapun, sebagian dari kita melakukannya. Sangat mudah untuk dianggap sebagai permainan, atau kontes, terutama ketika Anda mahir! Ketika Anda mendekati untuk bernegosiasi, mungkin tergoda untuk berpikir tentang bagaimana Anda dapat menghancurkan lawan Anda, atau Anda mungkin mencoba untuk mendapatkan sebanyak mungkin.

Namun pada akhirnya, ini adalah pendekatan yang kosong dan tidak efektif. Negosiasi harus tentang kompromi. Itu harus tentang keduanya yang terlibat karena mereka memiliki sesuatu yang bernilai – tidak. Semua memenuhi keinginan mereka, tetapi setidaknya goyang yang indah.

Bagaimanapun juga, semua orang harus pergi dari meja negosiasi. Ini sangat ideal untuk membangun fondasi untuk kepentingan kedua belah pihak. Atau tidak adil, setidaknya satu pihak akan kembali. Ada jembatan yang terbakar khususnya.

Ini bukan tentang pemenang dan pecundang. Negosiasi sebenarnya tentang komunikasi yang jelas dan efektif . Komunikasi seperti Anda tiba pada akhir yang bahagia, tetapi juga meninggalkan

Seni Hilang dari Mendengarkan

Jadi, keterampilan komunikasi apa yang Anda butuhkan agar lebih efektif dalam bernegosiasi? Berikut tip penting: Daftar ini tidak dimulai dengan bicara . Itu mulai mendengarkan. Mendengarkan secara aktif mungkin adalah pemisah yang paling efektif dan efisien untuk yang tidak berpengalaman dan tidak efektif.

Bagaimana orang lain berbicara, Bagaimana mengatakannya selanjutnya. Itu cara cepat untuk kehilangan informasi yang tak ternilai. Sebaliknya, benar-benar fokus pada nilai-nilai, tujuan, dan sudut pandang. Mendorong orang itu untuk terus berbicara, daripada bergegas ke dialog. "Teruslah berjalan," adalah alasan yang tepat untuk semua orang. Atau: "Lanjutkan!"

Ini bukan hanya tentang diberitahu, tetapi apa yang terjadi. Bahasa tubuh bisa ditoleransi. Waspada terhadap apakah orang tersebut terlihat terbuka, tenang, frustrasi, atau bingung.

Menyusun Ulang Percakapan

Bahkan ketika Anda ingin memulai, ajukan pertanyaan. Coba pelajari apa yang lainnya. Semakin banyak informasi yang Anda pilih, semakin baik Anda dalam mencapai penyelesaian yang layak.

Semoga pertanyaan Anda akan mendorong pertanyaan Anda untuk mengikutinya dan mengajukan beberapa pertanyaan ; Saat itulah Anda mencapai titik temu. Bagaimanapun, kerjakan percakapan Anda karena ada kolaborasi. Untuk berbicara dengan lawan; Berkomunikasi Seperti Anda & # 39; Berbicara dengan seorang kolega, seseorang dengan siapa Anda & # 39; Bekerja kembali bersama untuk menemukan solusi

Ingatlah bahwa prosesnya adalah bergerak maju bersama . Ini mungkin mengungkapkan, tetapi adalah cara terbaik untuk mencapai kesepakatan yang benar-benar memuaskan.



Source by Dr.