Komunikasi Asertif – 6 Tips untuk Penggunaan yang Efektif

Apa itu Komunikasi Komunikasi?

Komunikasi aset adalah cara yang terbuka, jujur, dan lugas. Ia mengakui hak kami sambil menghormati hak orang lain. Ini memungkinkan kita untuk bertanggung jawab atas diri kita sendiri dan tindakan kita tanpa menilai atau menyalahkan orang lain.

Mengapa menggunakan komunikasi asertif?

Kita semua menggunakan perilaku asertif pada waktunya … cukup sering ketika kita merasa sensitif atau tidak yakin pada diri kita sendiri. Ini mungkin persis seperti perilaku patuh, manipulatif atau agresif.

Setelah dilatih dalam komunikasi akademik sebenarnya meningkatkan penggunaan perilaku semacam ini. Ini memungkinkan kita mengubah pola lama untuk kehidupan yang lebih positif. Saya menemukan bahwa mengubah tanggapan saya kepada orang lain

Keuntungan Komunikasi Akut

Ada banyak keuntungan dari komunikasi tegas, terutama:

  • Ini membantu kita merasa baik tentang diri kita sendiri dan orang lain.
  • Ini membahas pengembangan saling menghormati dengan orang lain.
  • Ini meningkatkan harga diri kita
  • Ini membantu kami mencapai tujuan kami.
  • Ini meminimalkan rasa sakit dan mengasingkan orang lain.
  • Ini mengurangi kecemasan
  • Melindungi kita agar tidak diambil oleh orang lain.
  • Ini memungkinkan kita membuat keputusan dan pilihan bebas dalam hidup.
  • Itu membuat kita mengekspresikan, secara verbal dan non-furnitur, berbagai macam perasaan dan ide, baik positif maupun negatif.
  • Ada, tentu saja, kerugian …

    Kekurangan Komunikasi Akademik

    Lainnya tidak dapat diidentifikasi dengan gaya komunikasi. Juga, memiliki yang sehat berarti Anda tidak akan selalu mendapatkan apa yang Anda inginkan. Anda mungkin juga menemukan bahwa Anda salah tentang apa yang Anda pertimbangkan. Yang paling penting adalah, seperti yang disebutkan sebelumnya, risiko yang orang lain tidak dapat mengerti dan karena itu tidak menerima gaya komunikasi.

    Apa itu komunikasi interaktif bukan …

    Komunikasi aset jelas bukan gaya hidup! Tidak pasti bahwa Anda akan mendapatkan apa yang Anda inginkan. Ini jelas bukan gaya komunikasi yang cocok dengan semua orang, tapi setidaknya itu tidak agresif.

    Tapi ini tentang memilih

    Four Behavior Choice

    Ada, Anda dapat mengikuti setiap tanggapan terhadap item ini.

    Petunjuk:

    Karakteristik Komunikasi Akut

    Ada enam jenis utama dari karakteristik komunikasi asertif komunikasi akut. Ini adalah:

    • Kontak mata: Menunjukkan minat, menunjukkan tulus
    • Postur Tubuh: Bahasa tubuh yang disempurnakan akan meningkatkan makna pesan
    • Isyarat: gerakan yang tepat membantu menambah stres
    • Suara: tingkat yang seimbang, lebih meyakinkan dan dapat diterima, dan tidak mengintimidasi.
    • Waktu: Gunakan penilaian Anda untuk memaksimalkan daya balas dan dampak
    • Isi: Bagaimana, di mana dan kapan Anda memilih untuk berkomentar mungkin lebih penting daripada yang Anda katakan
    • Pentingnya Pernyataan "Saya"

      Bagian dari sikap asertif melibatkan mengungkapkan kebutuhan dan perasaan Anda. Anda dapat mengeksekusi ini menggunakan pernyataan "I". Kepemilikan pajak, tidak mengaitkan rasa bersalah, fokus pada alam, mengidentifikasi pengaruh alam, diarahkan dan jujur, dan berkontribusi terhadap pertumbuhan hubungan mereka satu sama lain.

      Pernyataan "I" yang kuat memiliki tiga landasan khusus: 19659002]

      • Conferencing
      • Merasa
      • Efek yang nyata (konsekuensi bagi Anda)
      • Contoh: "Saya merasa frustrasi ketika Anda terlambat menghadiri rapat."

        enam teknik untuk komunikasi tegas

        Ada enam teknik tegas – mari kita lihat masing-masing secara bergantian.

        1. Latihan Konfederasi: Apa yang praktis dilakukan saat Anda ingin melihat dan merasakan. Ini adalah teknik yang sangat berguna ketika Anda pertama kali ingin menggunakan pernyataan "saya", karena membantu membuang emosi yang terkait dengan pengalaman dan memungkinkan Anda mengidentifikasi secara akurat sifat yang ingin Anda hadapi.

        2. Penegasan Berulang (The & # 39; broken record & quot;): Teknik ini memungkinkan Anda merasa nyaman dengan mengabaikan jebakan verbal manipulatif, pertarungan arsip, dan logika yang tidak relevan sambil tetap berpegang pada poin Anda. Untuk penggunaan terbaik dari teknik ini gunakan pengulangan yang tenang, dan beri tahu apa yang Anda inginkan dan tetap fokus pada masalah. Anda akan menemukan bahwa tidak perlu memperbaiki teknik ini, dan tidak perlu dihubungkan. Untuk berhubungan dengan orang lain.

        Contoh:

        dari produk kami "

        "Tidak, Terima Kasih, Saya Tidak Tertarik"

        "Saya benar-benar memiliki banyak hal untuk ditawarkan kepada Anda"

        "Itu mungkin benar, tapi saya tidak tertarik pada momen"

        "Apakah ada orang lain di sini yang akan tertarik?"

        "Saya tidak menginginkan produk ini"

        "Oke, apakah Anda akan mengambil brosur ini dan memikirkannya?"

        "Ya, saya akan mengambil brosur"

        "Terima kasih"

        "You Welcome"

        3. Fogging: Teknik ini memungkinkan Anda untuk bersikap kritis dengan nyaman, tanpa rusak atau defensif, dan tanpa memanipulasi kritik. Terserah Anda untuk menetapkan kritik itu, setuju bahwa mungkin ada beberapa kebenaran terhadap apa yang mereka katakan, tetapi tetaplah hakim pilihan tindakan Anda. Contoh ini mungkin, "Saya setuju bahwa mungkin ada saatnya ketika saya tidak memberi Anda jawaban atas pertanyaan Anda."

        4. Penyelidikan Negatif: Teknik ini berusaha untuk mengatasi hubungan dekat dengan mempromosikan ekspresi perasaan jujur ​​dan negatif untuk meningkatkan komunikasi.

        5. Pengaturan negatif: Teknik ini memungkinkan Anda untuk terlihat lebih nyaman dalam sifat atau kepribadian Anda sendiri tanpa merasa defensif atau khawatir, itu juga mengurangi kritik Anda. Anda harus menerima kesalahan atau kesalahan Anda, tetapi tidak meminta maaf, tetapi, untungnya, dan setuju dengan kritik pertempuran terhadap kualitas negatif Anda. Jika Anda berkata, "Ya, Anda benar .. Saya tidak selalu mendengarkan apa yang Anda harus lakukan. Katakan. "

        6. Kompromi yang bisa dikerjakan: Ketika Anda merasa bahwa harga diri Anda tidak dipertanyakan, pertimbangkan kompromi yang bisa dikerjakan dengan orang lain. Tujuan materi Anda kecuali kompromi mempengaruhi perasaan pribadi Anda terhadap harga diri. Tetapi jika tujuan akhir melibatkan masalah harga diri dan harga diri, itu tidak bisa mengeluh. Memahami apa yang perlu saya ajak bicara dan saya harus menyelesaikan apa yang saya lakukan selama sekitar setengah jam?

        Penjelasan

        Ketegasan adalah alat komunikasi yang bermanfaat. Ini adalah aplikasi yang kontekstual dan tidak tampak pantas dalam semua situasi. Tindakan agresi oleh orang lain.

        "Tidak ada yang bisa menjaga individu dengan sikap mental yang tepat untuk mencapai tujuan mereka; tidak ada yang dapat membantu individu dengan sikap fisik yang salah" W. W. Ziege



    Source by Lee Hopkins