Empat hambatan untuk komunikasi yang efektif

Mengapa berkomunikasi begitu sering salah? Berikut adalah empat alasan utama untuk komunikasi kerusakan:

1. Keterampilan mendengarkan yang buruk. Keterampilan mendengarkan yang buruk di atas daftar ketika berhadapan dengan hambatan komunikasi. Ketrampilan mendengarkan yang buruk dapat terjadi:

* Kunci keterlibatan dengan orang lain atau topik yang sedang dibahas: Anda tidak peduli untuk mendengar.

* Perbedaan di lingkungan seperti kebisingan atau aktivitas yang berlebihan. 19659003] * Ketidaksepakatan dengan pembicara, sehingga secara mental "mematikan" orang lain.

Asumsi. Ada banyak animasi yang kami buat saat berkomunikasi dengan orang lain. Misalnya, Anda mungkin berpikir bahwa Anda tahu apa yang akan dikatakan orang lain, jadi Anda cukup "meninggalkan" percakapan.

Sinyal non-verbal Satu penelitian telah menunjukkan bahwa hanya 7% dari komunikasi kita terikat pada apa yang kita katakan. Sebanyak 55% komunikasi melalui sinyal non-verbal, dan 38% lainnya didasarkan pada nada suara. Jadi jika sinyal non-verbal Anda bertentangan dengan apa yang dikatakan mulut Anda, orang akan mengingat apa yang Anda tidak katakan .

4. Penggunaan pertanyaan yang tidak benar Banyak orang percaya bahwa jika mereka mengajukan banyak pertanyaan, mereka berkomunikasi dengan baik dan terhubung dengan orang lain. Góc mungkin atau mungkin tidak demikian! Kita harus bertanya FIFA di Jumat yang berarti mengajukan pertanyaan – pemula dengan apa, kapan, di mana, di mana dan bagaimana.

© 2008 Timothy Thomas

Anda memiliki izin untuk mengulangi dan mendistribusikan artikel ini selama didistribusikan secara lengkap, termasuk semua tautan dan hak cipta. Informasi. Artikel itu tidak dijual atau disertakan dengan apa pun yang dijual.



Source by Timothy I. Thomas